多项选择题
客服员在受理燃气报修业务时,应做到()。
A.责怪用户 B.记录信息 C.安全提示 D.及时转办
多项选择题 客服员在受理户外燃气设施漏气报修业务时,应提醒用户()。
多项选择题 客服员在受理户内燃气设施漏气报修业务时,应提醒用户做到()。
多项选择题 退费业务的办理流程包括()。