单项选择题 从顾客的主动或被动、内向或外向特点，我们可以把顾客的社交类型分为分析型、开创型、促进型和（）四类。

单项选择题 PRAM模式的四个步骤：计划、关系、协议及（）。

单项选择题 通过介绍和比较产品的特征优点，陈述产品给顾客带来的利益，提供令顾客信服的证据，达到销售目标的过程，这种是属于哪种销售模式？（）