问答题
营业员自身的不良行为主要表现在哪些方面？
（1）营业员对自身工作流露出厌倦、不满情绪。（2）营业员对其他顾客加以评价、议论。（3）营业员自......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 营业员的服务态度欠佳主要表现在哪些方面？
问答题 如果有其他未规定的情况，现场人员应依据什么原则处理服务事务？
问答题 简述营业员适应消费者购买心理状态应采取的服务方法。
