单项选择题
当旅游团因故出现骚动时，导游员应首先做好团内（）的劝导工作。
A.领队 B.全陪 C.中心人物 D.骚动带头者
单项选择题 处理误机事故的准则是（）。
单项选择题 一旦发生团队错接，当务之急是（）。
单项选择题 关于旅游行程变更，以下表达正确的是（）。
