单项选择题
()能反映出一个人说话时的内心世界,表露其情感和态度。
A.语音 B.语调 C.语气 D.嗓音
单项选择题 营业员应在电话铃响()之内接听电话。
单项选择题 在迎宾的服务礼仪中,注目礼的距离以()为宜。
单项选择题 在众多的表情形式中,()是最主要的传递信息的方式。