多项选择题
影响中心向银行支付手续费的因素包括（）
A.经办人员未按中心贷款业务规定、规程操作，或操作失误、录入系统错误，给中心或借款人造成不利影响的 B.从收齐材料到中心机审通过时间过长的，或抵押办理完毕后较长时间不向借款人退回相关资料的 C.经办人员向借款人解释贷款相关政策错误，造成投诉等不良影响的 D.经办人员使用或与其他人串通使用虚假材料、信息等欺诈手段办理个人住房公积金贷款业务的
多项选择题 中心在计算承办银行考核服务得分时，以下说法正确的是（）
多项选择题 承办银行经办人员发生以下情况之一的，中心可向承办银行书面通报，永久取消其经办资格：（）
多项选择题 承办银行经办人员发生以下情况之一的，中心可向承办银行书面通报，暂停其经办资格、取消操作权限：（）
