判断题 残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明，该残缺、污损人民币不得退回。

判断题 纸币呈正十字形缺少四分之一的，按照原面额的全额兑换。

判断题 硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、文字、面额数字、图案模糊不清等情形之一的不宜流通。