问答题
简述客户服务的重要性。
全面满足客户的需求；扩大产品销售；塑造企业品牌；提高企业竞争力；提高企业的经济和社会效益。
问答题 简述客户的分类。
问答题 简述客户的定义。
问答题 简述客户服务管理的意义。
