单项选择题
从管理方式上看，连锁经营是以（）的规范管理，传统商业经营是以人为中心的经验管理。
A.现代信息技术 B.制度为中心 C.资源整合后 D.网络化
单项选择题 消费者对产品的（）实际上就是产品在消费者心中的形象。
