单项选择题
“恭喜、祝您节日愉快、祝您圣诞快乐、祝您新年快乐、祝您生日快乐、祝您新婚愉快、祝您新春快乐”是客户服务礼貌用语规范中的()
A.应答语B.征询语C.解释语D.祝贺语
单项选择题 下列关于分析客户构成的销售构成分析说法不正确的是()
单项选择题 下列关于客户资料的使用说法错误的是()
单项选择题 必须实现的需求,让使用者使用产品或解决方案能够完成他们的任务,从而满足业务需求,这是()需求。