单项选择题
促使消费者倾向选择自助服务，企业应该重视（）
A.服务创新和营销沟通B.服务的有效性C.服务的便利性D.服务的补救措施
单项选择题 生机盎然的娱乐公园属于以下哪种类型的自动化服务（）
单项选择题 酒店通过网站拓展其市场范围属于以下哪种利用互联网的方式（）
单项选择题 案例编制排名和实际人数排名中体现绩效排名的关键是（）
