单项选择题 近年来邮政发展金融业务的主要经验有以下几点：一是调动了邮政全网的资源和积极性；二是全面推进了金融信息化；三是积极开展金融服务和产品创新；四是适时推进邮政金融改革。其中（）是最根本的。

单项选择题 构建市场化、高效运作的邮政网络平台的其基本思路是：以市场需求为导向，以提高效率和效益为目标，以全程时限管理和作业流程优化为主线，以竞争对手为标杆，通过三到五年的时间，把目前以行政区划为基础的网络改造为以（）为基础的动态运作网络，构建“层次清晰、流程快捷、调度灵活、反应迅速、理念先进、机制完善”的市场化、高效运作的邮政网络平台。

单项选择题 国外邮政的经验表明，因为人工成本占企业运行成本的比重越来越高，许多国家邮政都把（）作为长期的重要战略。集团公司也明确提出要实施这一战略，我们要深入领会和认真贯彻，采取有力措施切实打牢现代人力资源管理基础，提升人工效能。