单项选择题 客户申请多人口家庭居民阶梯电价的，如客户办理前，电费结算已经发生二档电量（）。

单项选择题 符合多人口家庭条件的，经受理并核实后，月度分档电量按新标准执行。执行时间可按（）确定，年度内有效。

单项选择题 对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电，应及时在营销业务应用系统中维护（）。