单项选择题 掌握各种服务操作技能时，就要利用（）。

单项选择题 一些外国游客到北京游览，在登上长城时心情十分兴奋，在他们回国后再想起这次旅行时，会再次体验到登长城时的兴奋情感，令他们回味无穷是（）。

单项选择题 以体验过的情感为内容的记忆是（）。