单项选择题 “远亲不如近邻”，为使老年人的生活不再孤单、枯燥，越来越多的小区成立了社区民间组织“老年人互访团”，从而促进了老年人之间的沟通交流。这属于社区工作中的（）。

单项选择题 社区工作者为新搬来社区不久的几户家庭提供就业辅导，有针对性地开展工作技能教育活动，这体现出社会工作对服务对象具有（）的作用。

单项选择题 小楠的爸爸是名有声望的大学教授，但却不知该如何教育孩子，这使小楠在性格和学习方面都出现了问题，平时不遵守课堂纪律，学习成绩也不佳。于是，小楠的父亲向社区工作者求助。上述案例中，小楠的爸爸属于通用过程模式中的（）。