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07766标准化

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单项选择题

服务流程相对固定单一、不因服务对象或服务项目的不同发生变化的服务活动,宜采用()构建服务实现标准子体系。

A.服务流程法
B.服务要素法
C.服务对象法
D.服务项目法

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