判断题 《网络预约出租汽车运输证》有效期依据车辆使用年限确定，最长不超过6年。

判断题 客运出租汽车行政主管部门对乘客提出的服务质量问题及时调查处理并在7日作出答复。

判断题 网约车平台公司对乘客提出的服务质量问题及时调查处理并在7日作出答复。