单项选择题
业务流程重组的起点是（）
A.确定一个共同期望的目标B.充分考虑顾客的价值C.认清流程流程重组的要素D.项目工作高度统一
单项选择题 区块链，从本质上讲是一个共享的（）
单项选择题 酒店管理信息系统以酒店信息为基础，（）。
单项选择题 酒店管理信息系统的软件环境分为系统软件和（）。
