单项选择题 纳税人前来办理个人住房契税申报业务，承办人员发现其资料不齐全，承办人员应一次性告知其所办事项的办理依据、（）、办理程序和所需资料，或明确告知不予办理的理由、依据等。

单项选择题 某纳税人咨询涉税业务，首问责任人按照纳税服务规范的规定告知纳税人所需资料。这体现了一次性告知遵循的（）原则。

单项选择题 根据办税服务制度中限时办结制度的要求，因客观原因，不能按期办结需要延期的事项，应当由（）后，在办理时限到期之前由承办人告知纳税人，并明确延期办理时限。