问答题
什么是四步工作法？
1.公共关系调查； 2.公共关系策划； 3.公共关系实施； 4.公共关系评估。
问答题 什么是公关管理，公关管理有什么意义？
问答题 什么是从众心理与逆反心理？
问答题 什么是价值观？影响人们价值观的因素有哪些？
