填空题 行政监督是对国家行政机关及国家公务员行政行为的合法性、合理性和（）的监督，是实现控制的主要手段。

填空题 行政沟通的障碍主要包括三个方面：心理与语言障碍；职位与专业障碍；（）障碍。

填空题 确定（）是行政控制过程的起点。