填空题
吴经理为了帮助团队成员更好地完成工作，为他们安排了正式的训练和培训。这体现了吴经理在团队授权的过程中（）。
为团队成员提供必要的工具
填空题 授权主要有四个步骤，第一步是（）。
填空题 由于每个人喜欢的文化不同，在团队内部时常会发生文化和个性相冲突的情况，团队领导解决这种文化冲突的方法正确的是（）。
填空题 当员工产生不满情绪，而事情不能得到解决时，正确的做法是（）。
