单项选择题
客户投诉家里的机顶盒使用时,电视机提示“无信号”,疑似机顶盒损坏,第五级节点应选择()。
A.办理规范 B.费用质疑 C.功能使用 D.售后服务 E.业务规则 F.营销宣传
单项选择题 客户投诉家里的机顶盒使用时,电视机提示“无信号”,疑似机顶盒损坏,第二级节点应选择()。
单项选择题 客户投诉家里的机顶盒使用时,电视机提示“无信号”,第一级节点应选择()。
单项选择题 客户投诉家里的机顶盒无法进入播放界面,提示网络类错误,第五级节点应选择()。