填空题
秘书的职业特征有：服务的直接性、服务的稳定性、知识化、年轻化以及（）
女性化
问答题 秘书人员应如何处理突发事件？
问答题 现实实践中，公文立卷方法的发展趋势是什么？
问答题 公文传阅的基本原则是什么？
