问答题
请简述珠宝销售的标准流程是什么？
（一）顾客进店时的招呼用语、（二）展开话题、（三）了解顾客需要、（四）邀请落座及试戴、（五）尊称顾客、（六）产品介绍及奉......
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单项选择题 人员推销的特点是（）
多项选择题 珠宝营业员在交易过程中，要善于运用推销艺术，可分为哪些阶段。（）
填空题 翡翠中的“翠”色，是指（）
