问答题
在车站、机场中工作人员服务时的共同点是什么?
(1)面对旅客时表情要友好,微笑要得体。(2)与旅客交谈时都要有耐心、有礼貌的使用文明用语。(3......
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填空题 在商务场合与他人握手时,应该伸出()手。
填空题 展销会按照期限分为()、()、()
填空题 西餐礼仪讲究的()手刀、()手叉。