单项选择题 你正在跟老板汇报工作时，你的助理急匆匆跑过来说有你一个重要客户的长途电话，这时你应：（）。

单项选择题 由于冲突的双方都采取武断行为造成的是（）。

单项选择题 如果打招呼时要加上对方的（），受到的效果会特别好。