判断题 出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。

判断题 出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种服务不是可以被保存的有形物品。

判断题 驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运营服务的互动性。