判断题 车站服务设施故障，5分钟内放置防护设施。

判断题 根据《地铁车站连接口管理办法》，安全保卫办公室负责牵头管理非商业连接口有关工作，其他各中心、各办公室按职责分工进行配合。

判断题 值班员（行车）负责将致歉信妥善保管于车控室，建立致歉信管理台帐。