单项选择题
在客户方格中，不属于防卫型客户的特点是（）。
A.对购买行为极为关心B.采取提防和怀疑的态度，拒绝或冷淡。C.对自身需求极为关心D.对销售人员不关心，小心谨慎，不让自己吃亏。
单项选择题 下列属于确定销售人员工作负荷的方法的是（）。
单项选择题 决定销售业绩最活跃、最关键的因素是（）。
单项选择题 下列属于影响销售计划制订的外部环境因素的是（）。
