单项选择题
关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于（）。
A．一级关系营销 B．二级关系营销 C．三级关系营销 D．四级关系营销
单项选择题 企业自有仓库中发生的供暖和照明成本，属于库存持有成本中的（）。
单项选择题 市场预测按预测商品综合程度不同划分，可分为单项商品、大类商品和总体商品销售量预测。在对下列商品进行预测时，属于单项商品销售量预测的是（）。
单项选择题 商品流通企业实施成本领先战略的下列做法中，错误的是（）。
