填空题 最早的秘书人员称为“（）”。

填空题 秘书学具有政治性、（）与应用性的特点。

判断题 信访工作的原则主要有。一、坚持实事求是，一切从实际出发；二、依照政策法令办事；三、分级负责，归口办理；四、处理实际问题与进行思想教育相结合；五、及时办理，就地解决信访问题。