单项选择题 理财业务突发事件应急处置预案等级较大事件定义：对浙江省农村合作金融机构理财产品的宣传、产品说明、合同、销售、收益率以及业务人员的服务有强烈不满或有过激言行（如发生肢体冲突等），或属于老人、残障人士等客户，或有多个主体（），或已无法通过正常沟通安抚的客户。

单项选择题 理财客户单笔申请金额超过（）元人民币的，须换人复核，超过（）元人民币的，须由会计主管或其授权的有权审批人审批。（）

单项选择题 浙江省农村合作金融机构各支行（营业部）应妥善保存理财产品销售环节涉及的所有文件、记录、录音等相关资料，档案期限不得低于（）年。