多项选择题
客服中心的主要工作内容包括以下哪些()?
A.服务客户 B.满足客户的需求 C.解决客户的投诉 D.提高客户满意度
多项选择题 在移动客户端服务中客户进入排队系统后,若客户放弃等待,还可以选择非即时服务方式,具体包括。()
多项选择题 以客服中心员工激励为例,尊重需求具体表现在()。
多项选择题 持续服务客户中,可以使用的跟进的方式有:()