多项选择题 导致教师认知问题的原因很多，概括起来，可以分为（）几个方面。

多项选择题 课间两个学生发生口角，上课铃响了，一个学生很快就进课室了，另一个学生因吃了亏，不愿进课室，班主任没有硬拖他进去，而是根据这位学生平时乐于助人的优点，亲切地说：“你看我双手拿着这么多东西，你能帮我把小黑板拿进教室吗？”这位同学看了看老师，就接过黑板走进教室，老师马上对大家说：“刚才两位同学吵了架，但是有的同学顾全大局，为了让大家上好课，还帮老师拿黑板进来，我相信他定能上好课，课后又能处理好问题的。”同学们都报以热烈的掌声。这位班主任正确运用的工作原则有（）。

多项选择题 意志在小学生学习过程中的作用主要体现在（）