单项选择题
危机管理的阶段划分不包括（）。
A.危机的事前控制B.危机爆发后的应对C.危机结束后的恢复管理D.危机结束后的效果评估
单项选择题 组织在危机状态下策划、制定和实施的公共关系行为，是组织危机管理的重要组成部分，指的是（）。
多项选择题 公共关系在品牌战略中的作用是什么？（）
多项选择题 品牌建立战略实现的战术步骤有哪些？（）
