判断题 一般服务人员不可以主动伸手与客人握手。

判断题 一天之中不同时间见到同一客人，都应礼貌地问候“您好”。

判断题 用干泡法清洗地毯时，要先用手工方法清除局部严重污渍，以减轻洗衣地毯的负担。