判断题 在处理顾客异议时，间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。

判断题 现代推销洽谈的具体目标是进一步发现和证实顾客的需要，向顾客传递恰当的信息，诱发顾客的购买动机，说服顾客采取行动。

判断题 消费者在购买比较贵重、不经常购买、具有高风险的产品时常常采用的是减少失调感的购买行为类型。