单项选择题 客户拒绝某项必要维修，服务专员仍然应在（）上注明，并请客户签字确认。

单项选择题 维修过程中如出现维修项目变化，以下何者为正确处理方式（）

单项选择题 对于免费维修项目或重要提醒要记录在（）上。