问答题
导游服务集体成员要建立良好的协作关系，应遵循哪些原则?
(1)切忌本位主义，主动争取各方的配合;(2)主动沟通，达成一致意见;(3)尊重各方的权限和利益......
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问答题 导游人员应具备哪些思想品德素质?
问答题 导游人员应如何做好散客接待的日程安排工作?
问答题 地陪如何防止旅游者在游览中走失?
