判断题 认知忠诚是维系消费者和企业关系的最坚实的纽带。

判断题 品牌忠诚可以是针对一个品牌，也可以是针对多个品牌。

单项选择题 （）是新产品刚上市，最先实施购买的消费者，这部分消费者被称为新产品带头人。