问答题
客户对品牌的价值和品牌对客户的价值，两者的内涵有何不同？
客户对品牌价值是指客户行为给品牌带来销售利润的财务回报，而品牌对客户的价值，也就是客户对于品牌及其价值的认同程度。
问答题 整合顾客与品牌的价值关系运用什么方法？
问答题 “客户品牌价值贡献与购买行为矩阵”和“客户与品牌价值关系矩阵”，与整合传播的配合关系体现在哪些方面？
问答题 什么是公司收入流评估的对象？
