多项选择题
通信服务的差异性对营销影响是()
A、服务不易标准化，规范化 B、服务规范较难严格执行，服务质量的控制难度较大 C、服务品牌不易树立 D、服务广告、服务展示比较难以做，不容易与客户轻易沟通交流 E、服务投诉和服务纠纷较难处理
多项选择题 通信服务的特点()
多项选择题 对于提高邮政通信服务水平可以从以下()着手改善。
多项选择题 在移动通信系统中，属于基站子系统(BBS)的有()。
