单项选择题 新上岗的育婴员，虽然经过岗前培训，但缺乏实际经验，尤其在与婴幼儿的沟通方面比较欠缺。根据这种情况，拟举办一期（）培训班。

单项选择题 案例研讨法中，培训师事先要对案例做充分准备，对受训群体的情况做深入了解，确定（），针对目标收集具有客观性与实用性的资料并加以选用，根据预定的主题编写案例或选用现成的案例。

单项选择题 在对特定案例的分析、辩论中，受训人员集思广益，共享集体的经验与意见，有助于他们将受训的收益在未来实际业务工作中思考与应用，建立一个（）。