多项选择题
按沟通的方向分类，沟通可分为（）
A、上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟通 B、纵向沟通、横向沟通和斜向沟通 C、正式沟通和非正式沟通 D、内部沟通和团队沟通 E、语言沟通和非语言沟通
单项选择题 如何正确地看待组织中的“小道消息”？（）
单项选择题 不全是说话时控制语言的要点的一项是（）
单项选择题 沟通的定义是，除了（）
