多项选择题
电工组值班员在接到客户的报修电话（报修申请）或客户服务中心转来的报修电话时，受理人员应询问以下的情况：（）
A.报修人姓名 B.联系电话 C.报修故障地点和相近的路名（地名） D.停电的范围
多项选择题 抢修人员接单后应立即赶赴现场查实检修，到达故障现场抢修的时限（）。
多项选择题 农村低压电力客户服务类业务包含以下内容：（）
多项选择题 供电营业所对农村专职电工工作质量考核的内容标准是：（）
