单项选择题 票务违章行为一共被分成（）类。

单项选择题 票务事故是指凡在公司票务工作中，因员工违反公司票务管理规章制度、或因违反设备操作规范及其它原因，造成公司票务收入损失（）及以上的。

单项选择题 一般突发社会事件是指因突发社会事件导致乘客向公司及上级网络平台投诉，网民发帖造成一定负面影响，发帖量不超过（）的事件。