单项选择题
小李最近刚刚从销售部的经理提拔为整个公司的副经理，那么他最应当在以下哪项技能或能力方面主动提高自己？（）
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.适应能力 E.沟通技能
单项选择题 超市针对其顾客在店内滑倒摔伤这类问题的处理决策为（）
单项选择题 小吴所在的企业是一家私营的小企业，为了促进大家发明新产品和新技术，出台了新的奖励政策，一年中凡是能够获得8项专利的，可以获得30万元的奖励，但是没有多少员工对此感兴趣，可能的解释依据为以下哪项理论？（）
单项选择题 餐馆针对其服务人员意外打破餐具这类问题的处理决策为（）
