判断题
为了防止客人逃账,应收取合理的房费订金。
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判断题 处理有特殊要求的订房时,客人提出的合理要求是需要满足的。
判断题 饭店星级越高,客人对于服务要求越高,体现了饭店职业道德中的差异性。
判断题 客房保养计划隶属于前厅部管理。