单项选择题
当用户来电投诉某一个问题的时候，话务员也有说明到会把用户的宝贵建议收集起来，最后用户表示要求我*司回复时，我们应该：（）
A.收集用户的问题下建议单 B.点击投诉点击提交工单 C.帮用户记录详细问题下普通工单
判断题 独立宽带不允许办理过户
判断题 媒体要求采访解释口径：先生/小姐，您好!移动营业厅是为客户提供业务咨询、办理与手机销售的窗口，暂无法接受您的采访，很感谢您对我*公司的关注！我*公司已专设媒体渠道的服务接口，关于您要求采访的事宜，烦请直接联系我*公司的媒体接口人了解。谢谢您的理解与配合！
判断题 在NGBOSS上操作主号捆绑副卡后，可自动激活副卡。
